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Im Fokus
Fort- & Weiterbildung
4 Min
KPI statt Bauchgefühl: Warum Fachkräftesicherung messbar sein muss
Gut ausgebildetes Personal kommt und bleibt nicht, weil es einen Obstkorb gibt. Den entscheidenden Unterschied machen die Betriebe, die ihre Belegschaft kennen, richtig einsetzen, ihr Struktur und Perspektiven bieten. Welche Kennzahlen bzw. Key Performance Indicators (KPI) machen das sichtbar?
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Top-Themen
Assekuranz
2 Min
Das hat die VIG mit der NÜRNBERGER vor
Die Vienna Insurance Group kann für das Geschäftsjahr 2025 „herausragende“ Ergebnisse vermelden. Im Zuge der Veröffentlichung der vorläufigen Zahlen hat die VIG auch dargelegt, wie die NÜRNBERGER künftig zum Wachstum und zur Diversifikation der Gruppe beitragen soll.
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Vertrieb
6 Min
„Sehe zu oft, dass das Maklerdasein behandelt wird wie eine Ware“
Moritz Heilfort setzt mit der paladinum GmbH auf Vertrauen. Dabei spielt Psychologie eine besondere Rolle. „Vertrieb ohne Psychologie ist undenkbar“, sagt er und blickt gleichzeitig auf einen Maklermarkt, in dem seiner Meinung nach aktuell Vertrauen aufgrund bestimmter Player verloren geht.
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Steuern & Recht
2 Min
Neues Urteil: Versicherungsmakler darf sich nicht unabhängig nennen
Nun hat auch das OLG Köln entschieden, dass sich Versicherungsmakler in ihrem Außenauftritt nicht als unabhängig bezeichnen dürfen. Zuvor hatten auch schon andere Gerichte mit selbem Tenor geurteilt. Unabhängig seien nur Versicherungsberater, so das Gericht.
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Personen
2 Min
Florian Toncar wechselt zur DVAG
Der ehemalige Staatssekretär des Bundesfinanzministeriums während der Ampel-Koalition, Florian Toncar, steigt zum 01.06.2026 in die Unternehmensführung der DVAG ein. Er wird als „Bereichsvorstand Markt und Regulierung“ tätig sein.
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Bildergalerien
Alle Bildergalerien
Wie laufen aktuell die Geschäfte im Maklerhaus?
Pools und Dienstleister: Die Maklerfavoriten in Komposit
Nachrichten
Personen
1 Min
AXA XL ernennt Leyla Delic zur Chief Technology and AI Officer
AXA XL hat Leyla Delic zur Chief Technology and AI Officer ernannt. Sie verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung im Technologiebereich. Berichten wird sie an CEO Scott Gunter und Matthieu Caillat, der bei AXA Group Operations denselben Fachbereich verantwortet.
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Assekuranz
3 Min
Franke und Bornberg beleuchtet Risikolebensversicherungen
Das Analysehaus Franke und Bornberg hat eine neue Auflage des Ratings für Risikolebensversicherungen präsentiert – mit angepassten Gewichtungen und überarbeiteter Bewertungssystematik. Insgesamt standen 248 Tarifkombinationen von 55 Versicherern auf dem Prüfstand.
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Steuern & Recht
3 Min
Wohngebäudeversicherung: Schwamm-Ausschluss wirksam
Der Ausschluss von Schwammschäden in der Wohngebäudeversicherung gefährdet den Vertragszweck nicht. Versicherer dürfen Leistungen auf abgrenzbare Nässeschäden beschränken, Versicherungsvermittler sollten in der Beratung über den Schwamm-Ausschluss informieren und dies sorgfältig dokumentieren.
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Assekuranz
2 Min
Hiscox relauncht persönliche D&O-Versicherung
Hiscox hat die persönliche D&O-Versicherung erneuert. Die Police bündelt künftig bis zu fünf Mandate in einer Police, Ehrenämter sind automatisch mitversichert. Laut dem Versicherer eine Marktneuheit: Start-ups können nun bereits vor Gründung abgesichert werden.
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Immobilien
5 Min
Welche finanziellen Fragen ältere Eigentümer beschäftigen
Auch mit zunehmendem Alter im eigenen Zuhause zu bleiben, wünschen sich viele Haus- und Wohnungsbesitzer über 60 Jahren. Wie Makler diese Zielgruppe bei Modernisierungsplänen, möglichen Liquiditätsengpässen und der Vermögensplanung wirksam begleiten.
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Immobilien
2 Min
ImmoScout24: Initiative gegen „Graumarkt“ bei Wohnungssuche
Etliche verfügbare Wohnungen werden „unter der Hand“ vergeben, also über den „Graumarkt“. Dies verschärft die Lage für Suchende und erschwert einen offenen Wettbewerb um Wohnraum. Mit einer Initiative will das Immobilienportal ImmoScout24 für mehr Transparenz sorgen.
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Vertrieb
2 Min
JDC Group veröffentlicht vorläufige Zahlen für 2025
Die JDC Group AG hat für das Jahr 2025 laut eigenen Angaben und basierend auf vorläufigen Zahlen einen Rekordumsatz und ein „sehr überzeugendes“ Jahresergebnis eingefahren. Für die KI-Transformation sieht sich das Unternehmen gut aufgestellt, nicht zuletzt wegen der neu hinzu gekommenen FMK-Gruppe.
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Assekuranz
5 Min
Ist die Reform schädlich für die Verbreitung der privaten Altersvorsorge?
Die private Altersvorsorgereform steht in Deutschland ins Haus – und es gibt für die Vermittlerbranche einiges zu besprechen. Der BVK hat Branchenvertreter sowie den CDU-Politiker Dr. Carsten Brodesser nach Berlin eingeladen, um den Gesetzentwurf zu diskutieren. Der Kostendeckel und die Beratungspflicht standen im Mittelpunkt.
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Personen
2 Min
Personelle Veränderungen bei Marsh
Marsh beruft Nick Studer zum President & CEO von Marsh Risk. Er folgt in dieser Position auf Martin South, der eine konzernweite Rolle als Chief Client Officer von Marsh übernimmt. Beide werden weiterhin dem Executive Committee des Unternehmens angehören. Die Änderungen gelten ab Anfang April 2026.
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Steuern & Recht
5 Min
VEMA fordert Ende der pauschalen Kritik am Makler
Der Verbraucherschutz kritisiert erneut das bestehende Beratungssystem in der Altersvorsorge und fordert sogar ein neues Berufsbild. Doch viele Argumente blenden zentrale regulatorische Rahmenbedingungen und die Realität der Beratungspraxis aus, kommentiert VEMA-Vorstand Dr. Johannes Neder.
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Vertrieb
2 Min
SparkassenVersicherung beteiligt sich an MRH-Trowe-Tochter
Die SV SparkassenVersicherung und MRH Trowe vertiefen ihre Kooperation in der bAV-Verwaltung. Die SV steigt über ihre Tochter SV bAV Consulting GmbH bei der Heubeck pen@min GmbH ein. Das Unternehmen gehört seit 2025 zu MRH Trowe.
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Assekuranz
2 Min
Leitungswasser verursacht Mehrheit der Gebäudeschäden
Leitungswasserschäden sind weiterhin für die Mehrheit aller Schäden in der Wohngebäudeversicherung verantwortlich. Laut einer Statistik der R+V Versicherung verursachte Leitungswasser mehr als 6 von 10 gemeldeten Schäden im Jahr 2025. Das Problem: Sie bleiben oft über lange Zeit unbemerkt.
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Vertrieb
4 Min
Warum die späte BU zur Bewährungsprobe wird
Eine hohe BU-Rente sichert den laufenden Lebensstandard, löst aber das Problem der Altersvorsorge nicht. Das Maklerhaus Pscherer zeigt, warum eine spät eintretende Berufsunfähigkeit bestehende Absicherungskonzepte unter Druck setzt und welche strukturellen Grenzen klassische BU-Lösungen haben.
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Steuern & Recht
2 Min
Kfz-Versicherung: Falsch geparktes Auto führt zu Mitschuld am Unfall
Wer sein Auto an einer ungünstigen Stelle abstellt, kann im Schadenfall mitverantwortlich sein. Ein Gerichtsurteil zeigt: Eine Pkw-Halterin, die falsch geparkt hatte, musste 20% Mitschuld tragen, sodass der Kfz-Versicherer der Unfallverursacherin nicht voll zahlen musste.
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Vertrieb
4 Min
KI-gestützte Transkription: Schritt hin zu effizienterer Beratung
Das Gefühl, ein perfektes Gedächtnis zu haben – so beschreiben Makler den Mehrwert von KI-Transkriptionslösungen im Kundengespräch. Während KI bisher in der Schadenbearbeitung oder als Chatbots eingesetzt wurde, zieht sie nun in den Vertrieb ein. Was müssen Makler beachten?
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Immobilien
4 Min
Vertriebsbetreuung in der Baufinanzierung
In vielen Geschäftsbereichen ist ein respektvolles Miteinander mit Vertriebspartnern das A & O. So auch bei der ING Deutschland, die einen Großteil ihres Baufi-Geschäfts über externe Vermittlerinnen und Vermittler einsammelt. Die Meinung der Vertriebspartner vor Ort ist der ING wichtig.
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