Welche Makler passen denn in dem Zusammenhang zu Ihnen?
Grundsätzlich lehnen wir den Dialog mit keinem Makler ab. So haben wir gerade für das Breitengeschäft den privaten Premium-Haftpflichtschutz „Infinitus“ entwickelt. Dieses Produkt ist zum 01.10.2020 mit dem Innovationspreis von MORGEN & MORGEN und dem Versicherungsmagazin ausgezeichnet worden. Wir bieten somit auch in den sogenannten einfachen Risikosegmenten kreativen Versicherungsschutz den Maklern an. Interessant sind jedoch die Makler, die gemäß den vorstehenden Ausführungen den Wandel und den Veränderungsdruck erkennen.
Nun ist 2020 alles andere als ein leichtes Jahr. Das private Kompositgeschäft bleibt vielleicht ungeschoren von der Corona-Krise. Im Gewerbesegment wird es wohl zu Einbrüchen kommen. Was erwarten Sie?
Den Blick in die Glaskugel überlassen wir gerne der Wissenschaft. Wichtig ist für uns, dass wir nach der Zeit im Homeoffice mit Telefon- und Videokonferenzen, wieder die persönlichen Kontakte aufnehmen können. Nach einer anfänglichen Euphorie für diesen Arbeitsstil stellen wir fest, dass ohne die vor Ort Kontakte anspruchsvolle Themen schwierig umzusetzen sind.
Gerade im Konzeptgeschäft ist eine vertrauensvolle Zusammenarbeit notwendig. Dies setzt jedoch, unserer Auffassung nach, den persönlichen Dialog voraus. Wir erwarten daher, dass wieder ein großes Interesse an einem persönlichen Austausch bei den Maklern vorhanden sein wird. Jedoch mit dem Unterschied, dass nunmehr auf substanzhaltige Themen mehr wert gelegt wird. Denn den Standard gibt es ausreichend und informativ im „Netz“.
Und was stimmt Sie optimistisch für die kommenden Monate?
Optimistisch stimmt mich ganz persönlich, in einem Unternehmen zu arbeiten, dass die Veränderungen nicht nur diskutiert, sondern konkrete Maßnahmen und Optimierungen – bei denen ich mitwirke – umgesetzt hat und weiter Lösungen entwickelt. Auch die Aufgeschlossenheit der Makler für ein neues Denken, führt bei mir zu einer positiven Einschätzung der kommenden Monate.
Des Weiteren sind auch wir bei der diesjährigen DKM digital.persönlich dabei. Das erste Mal eine virtuelle DKM. Wer hätte letztes Jahr hierüber nachgedacht?! Das wird für uns als Versicherer aber auch für die Versicherungsmakler eine spannende Woche. Wir laden hierzu schon jetzt sehr gerne ein.
Melden Sie sich kostenlos bei uns an: www.die-leitmesse.de/interlloyd/2020
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