On/Off-Verträge am anderen Ende der Skala
Bei Flatrate lautet das Prinzip: alles drin, jederzeit. Eine beinahe gegensätzliche Ausprägung, die die digitale Produktwelt künftig prägen könnte, sind On/Off-Verträge, die temporären Schutz in einer aktuelle Situation anbieten. Heute schon sieht man diese als situative Versicherungen am Markt, etwa in Form eines Drittfahrschutz in der Kfz-Versicherung oder als Eventversicherungen wie zum Beispiel für den Besuch des Oktoberfests. Interessant sein könnte hier alles, was im Trend liegt, etwa eine Kurzzeit-Unfallversicherung bei Nutzung eines „E-Scooters to go“. Es sei selbsterklärend, meint Bitkom an der Stelle, dass ein solches Geschäftsmodell ausschließlich mobil funktioniert. Die Vorteile lägen auf der Hand – für Versicherer und Kunden: Hohe Geschwindigkeit beim Abschluss, hohe Flexibilität, kein Papier, hoher Grad an Self-Services (z.B. Vertragsänderungen über eine App), prompte Sofortregulierung bei Schäden.
Bitkom geht deshalb davon aus, dass diese Art der Verträge neben den Flatrate-Versicherungen ebenfalls ihre Daseinsberechtigung haben werden. Mit einem schnellen kompletten Umbruch der Produktwelt rechnet aber auch Bitkom nicht. Bis es soweit sei, müssten digitale (Standard-) Produkte, welche aus den klassisch gewachsenen Versicherungsgeschäften entwickelt wurden, als Überbrückung in die neue Produktwelt dienen. (bh)
Hier geht es zum Positionspapier „Versicherungsprodukt von Morgen des Bitkom e.V.
Bild: © electriceye – stock.adobe.com
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