Wo liegen die Herausforderungen?
Die Herausforderung für die Branche besteht darin, kleine und mittlere Unternehmen in ihrer Komplexität abzuholen. Genau das können InsurTechs schaffen. Für Unternehmer und Selbstständige ist es besonders wichtig, den Markt genau zu beobachten, um ihre Geschäftsrisiken, ihren Versicherungsbedarf und den angebotenen Versicherungsschutz kontinuierlich an ihre Bedürfnisse anzupassen. Ziel ist es für uns, ihnen diese Arbeit abzunehmen und zu vereinfachen, sodass sie mehr Zeit für ihr eigentliches Geschäft haben. Auf dem Markt gibt es viele Versicherungsprodukte und -anbieter, die sich in Deckungsumfang, Prämien, Bedingungen und Servicequalität unterscheiden. Darunter sind Spezialversicherer mit besonderen Antragsmodellen sowie Versicherungslösungen für komplexe Betriebsarten. Hier gilt es, Klarheit und Transparenz für die Kunden zu schaffen – und das am besten mit einer einfachen und zentralen Lösung.
Welche Neuerungen planen Sie?
Der Online-Brokermarkt für Gewerbeversicherungen hat noch viel Luft nach oben. Wir werden weiterhin auf Innovation setzen. Unsere Lösung basiert auf einer Kombination von menschlicher Beratung und digitalen Prozessen. Deshalb werden wir in Zukunft unsere digitale Plattform weiter ausbauen und an den Kundenbedürfnissen ausrichten. Denn sie bildet das Herzstück unserer Services, die mittels KI vielfältige Anforderungen und Bedürfnisse von KMU aus 1.500 Berufen mit den Angeboten von über 40 Versicherern zusammenführt. Unsere Experten gewährleisten effiziente Abläufe. Bereits heute informieren sich Kunden online über Absicherungsmöglichkeiten und gehen Checklisten durch. Mit Hilfe von KI lässt sich dieser Weg ausbauen, um unseren Kunden eine noch bessere, individualisierte User Experience zu bieten.
Bild: © Finanzchef24
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