Herr Schamberger, 2018 standen Sie auf dem Siegerpodest beim Jungmakler Award. So lange ist das noch nicht her. Hat sich dennoch seitdem in Ihrem Leben etwas entscheidend geändert?
Um ehrlich zu sein, habe ich mich nach der Entwicklung der letzten zwei Jahre gefragt: „Rainer, was hast du eigentlich vorher die ganze Zeit gemacht?“ Denn in den letzten zwei Jahren habe ich viele neue Kontakte geknüpft, Versicherungskonzepte gestaltet, zahlreiche Interviews in Fachzeitschriften gegeben und meine Digitalisierung sozusagen um 300% vorangetrieben. Kurz: Es hat sich alles verändert.
Ihre anvisierten Zielgruppen umfassten damals vor allem Handwerksberufe wie Bäcker und Elektriker. Aber auch Zahnärzte finden sich unter Ihren Kunden. Sind mittlerweile noch weitere Professionen hinzugekommen?
Ich habe meine Zielgruppe in den letzten zwei Jahren reduziert, da ich lernte das ein noch engerer Fokus, mich noch besser positionieren lässt. Inzwischen betreuen wir zu 80% Bäcker und Schornsteinfeger, der Rest sind Privatkunden, Online-Direktgeschäft und die angesprochenen Elektrobetriebe.
In der aktuellen Corona-Krise leidet die Wirtschaft. Wie kommen Sie mit Ihrem Fokus auf ganz bestimmte Zielgruppen durch die Krise?
Hier zeigt sich, dass wir uns auf die richtigen Zielgruppen fokussiert haben, denn unsere Mandanten waren zwar betroffen, sind aber alle gut durch die Krise gekommen. Bäcker hatten Umsatzverluste, gehörten aber zur Notversorgung und Schornsteinfeger konnten regulär weiterarbeiten, da der Brandschutz aufrechterhalten werden musste. Unsere Elektrobetriebe konnten sogar Umsatzsteigerungen vorweisen. Tatsächlich hatten wir nur einige wenige Beitragsfreistellungen von Lebensversicherungen im Privatkundenbereich.
Bereits nach ihrem Erfolg beim Jungmakler Award 2018 haben Sie anderen Maklern Tipps gegeben, wie sie erfolgreich werden und bleiben können. Eine Empfehlung war Veränderungsbereitschaft. Wie setzen Sie das persönlich um?
Ich habe in den letzten Monaten viel über das Online-Marketing und auch Social-Media gelernt. Die Berufskollegen wie Alexander Hacker, Bastian Kunkel mit seinem „Makler Mentoring“ , oder Patrick Hamacher von „Was Ist Versicherung“ und unsere kleine Digitalisierungs-Selbsthilfegruppe bestehend aus Dimitri Ratke (rsMaklerkontor) und Sepp Hölzel (Versicherungsmakler Bamberg), haben maßgeblich dazu beigetragen. Inzwischen generiere auch ich mit meinen Handwerkern, Online Leads durch Facebook und Instagram-Werbung und natürlich durch die organische Auffindbarkeit bei Google und Bing, das hätte ich vor zwei Jahren nicht für möglich gehalten in diesem Ausmaß. Also die Bereitschaft mit der Zeit zu gehen und auch meine Akquisewege zu hinterfragen oder einfach „neues zu probieren“ haben sich mehr als ausgezahlt.
Haben Sie praktische Tipps, wie man als junger Makler den Büroalltag leichter bewältigen kann?
Stetiger Austausch mit Kollegen. Findet euch zusammen und helft euch gegenseitig. Da draußen gibts genug zu tun für uns alle und der Markt eröffnet uns unzählige Möglichkeiten. Wichtig ist, seine Prozesse überhaupt erst mal zu kennen, aufzuschreiben und sie dann zu effektiveren Abläufen zu optimieren und zu automatisieren. Das geht nicht von heute auf morgen, sondern ist ein ständiger Arbeitsauftrag zur Verbesserung und Entwicklung des eigenen Unternehmens.
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