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8. Dezember 2022
LegalTech: Chance oder Gefahr für den Rechtsschutzmarkt?

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LegalTech: Chance oder Gefahr für den Rechtsschutzmarkt?

Welche Voraussetzungen braucht es denn, um eine Rechtsdienstleistung zu standardisieren?

PH Die Standardisierung der Rechtsdienstleistung gibt Sinn, wenn man eine Vielzahl von gleich gelagerten und skalierbaren Rechtsstreitigkeiten hat, wie bspw. bei dem „Abgasskandal“. Damit man das ökonomisch vernünftig machen kann, muss es LegalTech-Anbietern gelingen, diese Fälle ohne regionale Begrenzung zu akquirieren. Und dabei unterstützt die Technik.

PE Es geschehen laufend Ungerechtigkeiten, die vielleicht – wenn man es rechtlich bewertet – nicht völlig exakt laufen. Gleichzeitig existiert aber bei vielen dieser Fälle eine Bagatelle-Komponente, die nicht lohnt, gleich jede Rechtsstreitigkeit aufzumachen. Und an dieser Stelle hilft LegalTech, Zugang zum Recht zu ermöglichen und zu vereinfachen. Für unsere Streitkultur wird es wichtig sein, hier genau abzuwägen, wo Konflikte sinnvollerweise aufgedeckt werden oder wo „die Verträge in der Schublade“ bleiben sollten. Oft ist auch die rechtliche Komponente nicht die relevante, sondern es geht um zwischenmenschliche Probleme, die sich in einem Rechtsproblem eskalieren. Hier kommt den Rechtsschutzversicherungen durch das gesamte Angebot an Dienstleistungen – also von LegalTech bis Mediation – eine wichtige Rolle zu.

Und mit Blick auf den Erfolg für den Rechtssuchenden: Was macht LegalTech hier besonders?

PH LegalTech bietet den Rechtssuchenden unter anderem die Möglichkeit, auch ohne eine Rechtsschutzversicherung ihre Rechte durchzusetzen, ohne von einem hohen Prozesskostenrisiko abgeschreckt zu werden. Dabei ist es so, dass die LegalTech-Unternehmen über verschiedene Marketingstrategien Rechtssuchende teilweise erstmalig darüber aufklären, dass diese eine Rechtsposition haben, welche sich schnell, effektiv und weitgehend ohne Kostenrisiko durchsetzen lässt.

PE Wir Rechtsschutzversicherer ermöglichen mit viel finanziellem Aufwand nicht nur den Zugang zum Recht, sondern legen auch Wert darauf, dass die Erfolgsaussichten für Verfahren mithilfe von Technik aus LegalTech zukünftig erheblich größer werden müssen. Wenn der Großteil der Verfahren erfolglos ist, steigen unsere Aufwände erheblich und es besteht die Gefahr, dass das Produkt Rechtsschutzversicherung teurer werden muss. Dann wird der Zugang zum Recht nicht verbessert.

 
Ein Interview mit
Philipp Eder
Dr. Philipp Hammerich