New Work – nicht nur Gain, sondern auch Pain
Führen ist noch anspruchsvoller geworden. Führungskräfte, die heute im Schnitt 48 Jahre alt sind und in der „alten Arbeitswelt“ sozialisiert wurden, müssen ihre Führungsrolle neu verstehen. Es geht nicht mehr darum: Was können meine Mitarbeitenden für mich tun? Sondern: Was kann ich für meine Mitarbeitenden tun? Das hybrid zerstreute Team mit seinen selbstbewussten Individualinteressen zusammenzuhalten, zu binden und zu motivieren, ist primäre Führungsherausforderung. Onboarding wird von 21% der Führungskräfte als besondere Herausforderung bewertet.
Laut AGV Beschäftigtenbefragung 2023 kommt der Flow in hybriden Teams teilweise ins Stocken, insbesondere beim Wissens- und Erfahrungsaustausch, bei der Zusammenarbeit in kreativen oder kritischen Projektphasen sowie bei der Effizienz interner Arbeitsabläufe, so die Rückmeldung von knapp 20% der Befragten. Hier gute Lösungen im Team auszutarieren, ist für die Produktivität unerlässlich.
So sehr Mitarbeitende ihre neue Freiheit schätzen, der Wegfall gewohnter Strukturen kann zu psychischen Belastungen führen. Die Gefahr besteht vor allem, wenn weit überwiegend mobil gearbeitet wird. Laut einer vom TÜV-Verband 2022 beauftragten Forsa-Umfrage fühlten sich 30% der im Home-Office bzw. mobil arbeitenden Erwerbstätigen oft allein oder isoliert. Auch darauf muss die Führungskraft ein Auge haben.
Wie geht es weiter?
Der Arbeitsmarkt war für Beschäftigte noch nie besser als heute. Der Überbietungswettbewerb ist im Gang. Wenn Unternehmen immer mehr auf den Tisch legen, wird jedes Benefit zur „Regel“.
Wie also als Arbeitgeber den Unterschied machen? Die eingangs erwähnten Hashtags verfolgen die richtige Strategie. Es geht weniger um noch mehr Benefits als vielmehr um das authentische „WIR“. Führungskräfte als Transmitter der Unternehmenskultur sind entscheidend, um diese Hashtags mit Leben zu füllen. Auch das Personalressort, das überall dort ist, wo es menschelt, hat eine katalysierende Rolle. Nicht umsonst heißt Human Resources immer öfter People & Culture.
Lesen Sie auch: New Work – Wer bist du eigentlich?
Diesen Artikel lesen Sie auch in AssCompact 05/2023, S. 84 f., und in unserem ePaper.
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Julia Blank 
Betina Kirsch 
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