Fürchten Sie, dass Inflation, Konjunktur und weitere Einflüsse, die wir gerade erleben, Auswirkungen auf das Abschlussverhalten der Menschen haben werden?
Wir haben hier eine sehr dynamische und komplexe Gemengelage, deren Ende nicht abzusehen ist. Wir merken schon eine gewisse Zurückhaltung. Es ist wichtig, den Kunden zu vermitteln, dass die Absicherung gegen die wichtigsten Lebensrisiken einfach essenziell ist und langfristig angelegt sein muss. Wir können das mit günstigen und flexiblen Produkten unterstützen. Die Bevölkerung wird noch preissensibler werden und entsprechend nach preiswerten Produkten suchen. Hier können wir aus unserer Tradition heraus stärker als der Wettbewerb punkten.
Denken Sie denn an eine Erweiterung des Produktportfolios, beispielsweise in Richtung Grundfähigkeitsversicherung?
Grundfähigkeitsversicherungen haben sich im Markt der Arbeitskraftabsicherung etabliert. Wir prüfen regelmäßig unser Produktportfolio, ob es sinnvolle Erweiterungen gibt. Grundvoraussetzung bei unserer Produktentwicklung ist, dass wir unseren Kunden und Vermittlern ein preiswertes und hochwertiges Produkt mit konkretem Mehrwert bieten können.
Mit der Risikolebensversicherung, Ihrem zuvor überwiegenden Geschäftsfeld, geht vieles digital. Lässt sich das auf die BU-Versicherung übertragen?
Vieles ist identisch. Wir haben einen komplett digitalen, dynamisch gesteuerten Antragsprozess, der dunkel verarbeitet wird. Die Gesundheitsprüfung inklusive Entscheidung läuft im Idealfall komplett automatisch. Auch ist in beiden Produkten eine digitale Unterschrift möglich. Vermittler profitieren von einer Datenübertragung via BiPRO. Da ist gerade vieles im Fluss.
Gibt es sonst Neuigkeiten in der Zusammenarbeit mit Maklerbetrieben?
Ja, wir haben unseren Vermittlerservice aufgebohrt. Es gibt regionale Ansprechpartner der Hannoversche, um eine bessere Vermittlerbetreuung sicherzustellen. Top-Betriebe haben einen eigenen Maklerbetreuer. Apropos Top-Betriebe: Wir freuen uns, dass wir seit Mitte des Jahres mit Swiss Life Deutschland im Vertriebsbereich zusammenarbeiten.
Dieses Interview lesen Sie auch in AssCompact 11/2022, S. 52 f., und in unserem ePaper.
Weitere Beiträge zum Sonderthema Existenzschutz finden Sie hier.
Bild: Dr. Thomas Wüstefeld, © Hannoversche
Seite 1 „Von unseren schlanken Prozessen profitieren auch die Vermittler“
Seite 2 Die Hannoversche präsentiert sich finanzstark. In der BU kann das entscheidend sein. Wie sehr achten Vermittler und Kunden auf diese Kennzahlen?
Seite 3 Fürchten Sie, dass Inflation, Konjunktur und weitere Einflüsse, die wir gerade erleben, Auswirkungen auf das Abschlussverhalten der Menschen haben werden?
Dr. Thomas Wüstefeld 
- Anmelden, um Kommentare verfassen zu können
