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14. November 2022
„Von unseren schlanken Prozessen profitieren auch die Vermittler“

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„Von unseren schlanken Prozessen profitieren auch die Vermittler“

Die Hannoversche präsentiert sich finanzstark. In der BU kann das entscheidend sein. Wie sehr achten Vermittler und Kunden auf diese Kennzahlen?

Wir sind finanzstark. Wir übererfüllen die Anforderungen nach Solvency II mehrfach, und das ohne Inanspruchnahme von Übergangsmaßnahmen. A+-Ratings von S&P und von Assekurata mit A++ (exzellent) belegen unsere Unternehmensqualität. Und für unsere BU sprechen Top-Bewertungen des Map-­Reports und von MORGEN & MORGEN. Diese belegbare Finanzkraft und Unternehmensqualität ist für Vermittler wichtig. Sowohl bei der BU als auch bei der RLV gehen die Kunden langfristige Verpflichtungen ein, in der BU teilweise mehr als 40 Jahre. Da ist eine Verlässlichkeit beim Zahlbeitrag und im Leistungsfall wichtig. Der Anspruch der Vermittler ist es ja, ihre Kunden optimal zu beraten.

Haben Sie seit Start der BU schon nachgebessert – bei Leistungen oder Preis?

Wir befinden uns in einem permanenten Verbesserungsprozess. Nicht zuletzt auch Dank der Anregungen von Vermittlern. Beispielsweise haben wir die Nachversicherungsgarantien ausgebaut, einen eigenen Tarif mit Leistungen bei Arbeitsunfähigkeit oder die Umorganisationshilfe für Selbstständige eingeführt. In diesem Jahr haben wir darüber hinaus rund 1.000 Berufsbezeichnungen preiswerter gemacht, um unsere Vorsorge noch attraktiver zu machen.

Nun kommt eine langsame Zinswende. Erwarten Sie Auswirkungen auf Produkte und Preise?

Zunächst nicht. Ein perspektivisch steigender Zins wird zu keinen kurzfristigen Anpassungen in der Lebensversicherung führen. Dieser hat bei biometrischen Produkten sowieso eine eher untergeordnete Bedeutung im Vergleich zu Sparprodukten. Allerdings sehen wir beim Thema Immobilienabsicherung einen Nachfragerückgang aufgrund der steigenden Zinsen.

 
Ein Interview mit
Dr. Thomas Wüstefeld