Was sind Ihre weiteren Produktthemen?
Unsere Philosophie ist auch als Baloise eine Medaillen-Strategie, das heißt nach Preis-Leistungs-Gesichts-punkten unter den Top Drei positioniert zu sein. So haben wir kürzlich den Tarif Bronze der Basler GrundfähigkeitenVersicherung um zwei weitere abzusichernde Fähigkeiten erweitert.
Aktuell arbeiten wir an einer neuen fondsgebundenen Rentenversicherung. Mehr Infos hierzu dann zu einem späteren Zeitpunkt.
Im Maklermarkt ist viel Bewegung. Es wird mehr mit Pools zusammengearbeitet, es kommt zu Zusammenschlüssen, Vergleicher haben eine immer größere Rolle. Welche Erfahrungen machen Sie da gerade?
Die Makler brauchen starke, breit aufgestellte Partner, die ihnen für ihre Kernaufgabe der Vertriebsaktivität den Rücken frei halten und Services bündeln. Auch für uns als Versicherer bringt die Partnerschaft mit Pools klare Vorteile. Zum Beispiel: fokussierte Kommunikation inklusive konzertierter Aktionen, einheitliche TAA-Prozesse (Tarifierung, Angebot, Auftrag) und effiziente Geschäftsabwicklung.
Wie stellen Sie sich als Versicherer darauf ein?
Indem wir auf die geschäftsspezifischen Bedürfnisse der Pools mit Blick auf Kommunikation, Annahme-, Geschäftsverarbeitungs- und Provisionsprozessen eingehen – und das am besten unkompliziert. Ein kurzes und klares Statement: Wir sehen uns als Partner der Pools und sind überzeugt, dass wir gemeinsam wachsen können.
Und in welche Richtung wird sich die Maklerbetreuung in Zukunft entwickeln?
Der Maklerbetreuer wird sich weiter in Richtung eines Maklerconsultant entwickeln. Es geht darum, Vermittlerinnen und Vermittler darin zu unterstützen, nachhaltig mehr Geschäft zu machen und ihr Unternehmen zu stärken. Das heißt, dass nicht nur Fach- und Vertriebskompetenz erforderlich ist, sondern auch Know-how über Marketing, IT und betriebswirtschaftliche Prozesse. Es gilt, mit dem Geschäftspartner gemeinsame Vertriebs- bzw. Zielgruppenansätze für gemeinsame Mehrwerte zu entdecken und weiterzuentwickeln. Und dazu müssen wir insbesondere auch kommunikativ die komplette Klaviatur spielen.
Dieses Interview lesen Sie auch in AssCompact 10/2022, S. 38 f., und in unserem ePaper.
Bild: Sascha Bassir, Basler Vertriebsservice AG
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Sascha Bassir 
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