Welche Kernprodukte im Leben- und Biometriegeschäft werden künftig die größte Relevanz für Kunden haben? Wie sieht hier die Produktstrategie von Helvetia aus?
BR In der Altersvorsorge wird es auch künftig eine breite Palette an Produkten geben. Das Altersvorsorgedepot wird vor allem für die ersten 30 Euro Monatsbeitrag eine sehr große Rolle spielen. Bestehende Produkte werden aufgrund höherer Flexibilität oder anderer Ausgestaltung relevant bleiben. Dabei wird die Chancenorientierung in der langfristigen Anlage bedeutsam sein. In der Biometrie wird die Berufsunfähigkeitsversicherung das wichtigste Produkt bleiben. Das Altersvorsorgedepot wird dabei neue Kontaktpunkte bieten, bei denen Kunden auch im Hinblick auf die Berufsunfähigkeitsversicherung beraten werden können. Genau in den genannten Bereichen liefern wir mit unserer Fokusstrategie die leistungsfähigsten Produkte.
Wie haben sich die Produkte im Schadenbereich durch die Zusammenführung von Helvetia und Baloise verändert oder harmonisiert?
CW Zentrales Ziel ist die Reduzierung von Komplexität. Beide Häuser bringen starke Produkte und viel Erfahrung mit. Im Privatkundengeschäft geben die bereits auf Guidewire implementierten Produkte die Richtung vor – eine produktfachliche, technische und prozessuale Entscheidung. Im Firmenkundengeschäft kombinieren wir gezielt das Beste. Wir sind hier bereits gut vorangekommen. Seit dem gemeinsamen Verkaufsstart unter der Marke Helvetia im Mai im Privatkundengeschäft konnten wir die Zahl der Produkte bereits um über 50 reduzieren. Weniger Komplexität bedeutet klare Beratung, mehr Prozesssicherheit, geringere Kosten und bessere Zusammenarbeit.
In welchen Komposit-Bereichen erkennen Sie in den kommenden Jahren die größten Chancen für Wachstum? Wo setzen Sie Ihre Schwerpunkte?
CW Wir sehen Wachstumschancen in Bereichen, in denen Risikoexpertise entscheidend ist, insbesondere im Firmenkundengeschäft bei Sach-, Haftpflicht-, Technischen Versicherungen und Transport. Das Gewerbe- und Mittelstandsgeschäft wollen wir gezielt weiterentwickeln. Ab Herbst starten wir mit neuen Produkten in Betriebshaftpflicht und Transport in Guidewire, im Frühjahr folgt die Technische Versicherung. In Spezialsegmenten wie der Absicherung von Autohäusern und Werkstätten haben wir eine starke Marktstellung.
Im Privatkundengeschäft liegt der Fokus auf Sachversicherungen, inklusive Haftpflicht, Unfall und Kfz. Unser Ziel ist, eine klare, moderne und alltagstaugliche Produktwelt zu schaffen, die ohne unnötige Komplexität auskommt und im Schadenfall zuverlässig funktioniert. Daneben verfolgen wir gezielte Ansätze für vermögende Kunden und besondere Sachwerte, beispielsweise hochwertigen Hausrat, Oldtimer, Kunstversicherungen und Wassersport. Das sind Bereiche, in denen Beratung, Individualität und fachliches Verständnis besonders wichtig sind. Die Herausforderung besteht darin, Chancen und Risiken sauber auszubalancieren.
Seite 1 Wie Helvetia nach der Fusion wachsen will
Seite 2 Welche regulatorischen Veränderungen prägen aktuell das Leben- und das Nicht-Lebengeschäft und wie reagieren Sie darauf?
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Seite 4 Wie beeinflussen technologische Entwicklungen, etwa digitale Beratungslösungen oder KI-gestützte Prozesse, die Wettbewerbsfähigkeit in den Sparten?
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