Welche Bedeutung hat denn heute die Geschäftsstelle vor Ort überhaupt noch?
Die Banken schränken ihr Filialnetz ja immer mehr ein – oder sehen Sie gerade darin Potenzial?
Oliver Kohnen: Das ist eine valide Frage und neben den von Ihnen genannten Einschränkungen des Filialnetzes hat die Corona-Pandemie auch gezeigt, was alles im Home-Office möglich ist. Dennoch darf man eines nicht vergessen: Es geht bei der Baufinanzierung um die wahrscheinlich – zumindest finanziell – wichtigste Entscheidung im Leben. Wir möchten Wohnträume verwirklichen und dabei spielt das richtige Finanzierungskonzept eine wesentliche Rolle. Zudem ist die Kenntnis des regionalen Immobilienmarktes wichtig, ebenso der Banken vor Ort. Ein persönliches Gespräch in einer unserer Geschäftsstellen bietet genau für eine solch wichtige Entscheidung den richtigen Rahmen. 300.000 Euro sollte man nicht mal eben so im Vorbeigehen abschließen.
Um Berater zu gewinnen, setzen sie auf Franchisemodelle mit Gestaltungsfreiheit. Welche Anforderungen muss man denn erfüllen, um Baufi24-Berater zu werden, und was bieten Sie ihren Partnern?
Oliver Kohnen: Neben den spezifischen Qualifikationen braucht man vor allem Lust auf Menschen, Leidenschaft für das Thema Baufinanzierung und Engagement für unsere Kunden, um ihnen den Weg ins eigene Zuhause so einfach wie möglich zu machen. Unseren Partnern bieten wir verschiedene Modelle. Baufi-Profis erhalten ein exklusives Vertragsgebiet, ein sehr attraktives Provisionsmodell bis hin zu Sonderprovisionsmöglichkeiten. Für vertrieblich ambitionierte Baufinanzierungsberater mit wenig oder keiner Erfahrung als Unternehmer bieten wir sogar ein Angestelltenmodell an. Eine Art Karrierebegleitung zum Unternehmer. Daneben gibt es Support von unseren internen Abteilungen sowie ein top Ausbildungs- und Schulungskonzept.
Lassen Sie uns einen Blick auf die Kunden werfen: Vor allem die stark gestiegenen Bauzinsen haben bei angehenden Häuslebauern für Verunsicherung gesorgt. Stellen sich die Kunden nun allmählich auf das „New Normal“ bei den Bauzinsen ein?
Benjamin Papo: Ja, diese Entwicklung beobachten wir in der Tat. Natürlich brauchten die Häuslebauer einen Moment der Gewöhnung, nachdem sie es über eine Dekade lang mit Niedrigst- oder Nullzinsen zu tun hatten. Andererseits lagen die Bauzinsen in der Vergangenheit auch schon deutlich höher; zudem sind im Bestand die Preise teilweise gefallen. Das hat dann einige motiviert, wieder an den Markt zurückzukehren. So schnell wird sich an der Zinssituation ja auch nichts ändern – warum also warten, wenn eine Finanzierung seriös darstellbar ist?
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