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Management & Wissen
(Fast) alle Wege zum Kunden führen heute durchs Internet
Kunden und Unternehmen sind zunehmend digital unterwegs. Wer den Schritt in die digitale Welt verpasst, verliert den Anschluss. Für Vermittler gibt es viele spannende Wege und Lösungen. Lars-Eric Nievelstein von NewFinance stellt ein paar besonders vielversprechende Pfade vor, mahnt aber auch zur Vorsicht.
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Vertrieb
Getsurance und neuer Investor Nürnberger starten Teamarbeit
Vor Kurzem hatte die Nürnberger angekündigt, als Hauptinvestor bei Getsurance einzusteigen. Nun beginnen beide Partner offiziell mit ihrer Zusammenarbeit. Getsurance wird sein Produktportfolio erweitern und die Nürnberger unterstützen, neue Märkte im Bereich des Einkommensschutzes zu erschließen.
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Management & Wissen
Digital Insurance Podcast: Produkte müssen „oberflächlicher” werden
In einer neuen Folge des Digital Insurance Podcast spricht Digital-Experte Jonas Piela mit Dr. Arne Barinka, Vorstand der RheinLand Versicherungen über die Notwendigkeit der Versicherer, mehr in die Nutzerfreundlichkeit und in gutes Design ihrer Produkte zu investieren.
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Vertrieb
Fünf Gründe, warum Mitarbeiter keinen Ertrag bringen
Wenn die Mitarbeiter von selbst ertragreich sind, hat man einen Glücksgriff gemacht. Wenn nicht, lässt sich das ändern. Der Autor, Trainer, Redner und Mitinitiator des Jungmakler Awards, Steffen Ritter, erklärt die wichtigsten fünf Ertragshemmnisse und wie man sie beseitigt.
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Vertrieb
Fonds Finanz bündelt Non-Insurance-Sparten in neuem Bereich
Der Maklerpool FondsFinanz fasst alle Sparten ohne Versicherungsfokus wie Investment, Sachwerte, Baufinanzierung und Bankprodukte in einem neuen Non-Insurance-Bereich zusammen. Die Leitung übernimmt Tim Bröning, Prokurist und Mitglied der Geschäftsleitung bei Fonds Finanz.
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Management & Wissen
Eine App? Habe ich auch!
Zunehmend verlagert sich die Kundenschnittstelle hin zu digitalen Marktplätzen. Offensiv werben Anbieter mit Versicherungsmanager- oder Vergleichsportal-Apps. Demgegenüber punkten gut aufgestellte Makler mit eigenen App-Lösungen, mit denen sie auf das Smartphone des Kunden kommen können.
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Vertrieb
Das sind die Maklerfavoriten beim Thema Weiterbildung
AssCompact hat das Thema Weiterbildung im Rahmen seiner quartalsweise erscheinenden TRENDS-Studie unter die Lupe genommen. Die unabhängigen Vermittler verraten in der Umfrage, welchen Weiterbildungsanbietern sie vertrauen, in welchen Bereichen sie noch Weiterbildungsbedarf haben und welche Weiterbildungsformate sie bevorzugen.
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Management & Wissen
Vertrauensaufbau erfolgt online – Bereits vor der Kontaktaufnahme
Patrick Hamacher ist Makler, Podcaster und Digital Native. Der Kopf hinter was-ist-versicherung.de weiß, wie man mit neuen Medien neue Wege geht – und neue Kunden gewinnt. Im Interview erklärt er, warum er nach der ersten Kontaktaufnahme keine Überzeugungsarbeit mehr leisten muss.
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Management & Wissen
Wie Versicherungen mit jungen Frauen ins Gespräch kommen
Versicherer und Finanzdienstleister entdecken zunehmend junge Frauen als Zielgruppe. Doch häufig hakt es an der Kommunikation. Influencer Marketing etabliert sich da als Alternative zu klassischen Kampagnen. Andreas Geyr von eqolot erläutert, wie man damit neue Zielgruppen anspricht und Kosten senkt.
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Vertrieb
Die Haftpflichtkasse und Covomo kooperieren
Das Maklervergleichsportal Covomo und die Haftpflichtkasse starten eine Zusammenarbeit. Im Zuge dessen hat Covomo die Gewässerschadenhaftpflicht des Roßdorfer Versicherers in sein digitales Angebot aufgenommen und erweitert damit sein Produktportfolio.
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Software
Kleiner Helfer, große Wirkung: Die digitale Unterschrift
Auch nach dem Ende der Corona-Pandemie werden viele Versicherer am Home-Office festhalten. Digitale Kommunikations- und Beratungs-Tools etablierten sich auf breiter Basis. Abseits des Rampenlichts: die elektronische Signatur. Über den heimlichen Digitalisierungs-Star einer vertragsreichen Branche.
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Management & Wissen
Hiscox präsentiert aktuelle Auflage des Nachschlagewerks für Oldtimer-Fans
Der Pocket Price Guide des Spezialversicherers Hiscox liegt in einer neuen Auflage vor. In dem Nachschlagewerk finden Oldtimer-Fans Zahlen und Fakten zu klassischen Fahrzeugen. Makler können den Guide als Akquise-Tool im Kundengespräch einsetzen.
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Vertrieb
Das sind die Maklerfavoriten bei den Pools und Dienstleistern
Laut der Studie „AssCompact AWARD – Pools & Dienstleister 2021“ ist die Zusammenarbeit mit Pools und anderen Dienstleistern bei Maklern deshalb beliebt, weil sie so ihre eigene Unabhängigkeit zu bewahren suchen. Und: Die meisten Geschäftsanteile gingen in den vergangenen zwölf Monaten an die Fonds Finanz.
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Management & Wissen
Verkehrsunfälle fordern 2020 weniger Todesopfer als in Vorjahren
Laut Statistischem Bundesamt mussten im Jahr 2020 in Deutschland 2.724 Menschen bei Verkehrsunfällen ihr Leben lassen. Das sind 10,6% weniger als 2019. Damit ist die Zahl der Verkehrstoten auf den niedrigsten Stand seit über 60 Jahren gesunken. Allerdings kamen mehr Pedelecfahrer zu Tode.
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Vertrieb
Neue Vermittlungsplattform für Versicherungspolicen
Mit Policentransfer.de ging Anfang 2021 eine neue Vermittlungsplattform für Versicherungspolicen online. Makler können dort kostenlos ihre Bestände zur Umdeckung oder zum Verkauf anbieten. In einem automatisierten Prozess werden Anbieter und Bieter zusammengeführt.
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Vertrieb
Es ist Zeit, professioneller und schlanker zu arbeiten
Zeitaufwendiger Betrieb sorgt für weniger Vertrieb. Wie sich der Verwaltungsaufwand begrenzen lässt und der Überforderung im Maklerbetrieb Einhalt geboten wird, erklärt der Autor, Trainer, Redner und Mitinitiator des Jungmakler Awards, Steffen Ritter, mithilfe von sieben Tipps.
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Management & Wissen
Das Urteil der Kunden: So nachhaltig sind Versicherer
Noten zwischen 1,8 und 2,5 stellen Versicherungskunden den Versicherern laut Assekurata-Umfrage aus, mit denen sie in Kontakt stehen, wenn es um das Trendthema Nachhaltigkeit geht. Wie diese Bewertungen zu verstehen sind und woran die Branche nun arbeiten muss, erklärt die Ratingagentur in einem Blogbeitrag.
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Management & Wissen
„Der Fachkräftemangel im Vertrieb ist deutlich spürbar“
Die Axel Schwartz People Management GmbH macht Personalberatung für die Versicherungswirtschaft mit dem Fokus auf Vertrieb. Dort stellen die Personalexperten weiterhin großen Personalbedarf fest. Interview mit Axel Schwartz, Geschäftsführer der Axel Schwartz People Management GmbH
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Management & Wissen
Online-Beratung erfordert eine Strategie
Vor der Pandemie standen viele Vermittler der Online-Beratung skeptisch gegenüber. Doch dann kam der erste Lockdown und eine schnelle Lösung musste her – nur eine Strategie fehlte meist, sagt Jan Helmut Hönle, Gründer und Geschäftsführer der HÖNLE.training GmbH.
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Management & Wissen
Der menschliche Faktor in der Online-Zusammenarbeit
In der Assekuranz ist die Online-Zusammenarbeit im letzten Jahr zum festen Bestandteil geworden. Eine große Anzahl von Tools halten den Kontakt zu Kunden und Kollegen technisch am Laufen. Der menschliche Faktor geht dabei aber oft verloren. Wie können Makler das in der virtuellen Welt vermeiden?
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